Надежная защита от обидных слов., (показалось любопытным...)

Надежная защита от обидных слов
11 декабря 2003


Обидные слова подстерегают нас ежедневно, когда мы меньше всего к ним готовы. Критические выпады разнообразны и не поддаются классификации. Похоже, худшие качества проявляются в людях повсюду: в часы пик, в очередях, на работе и за праздничным столом.


Автор: Дженнифер Джеймс (Jenniffer James) — обладательница степеней магистра психологии и истории, ведущая еженедельных колонок в газете Seattle Times и телевезионных программ канала PBS. Автор книг «Defending Yourself Against Criticism», «Twenty Steps to Wisdom» и других.

Обидные слова подстерегают нас ежедневно — часто когда мы меньше всего к этому готовы. И, похоже, повсюду: на дороге в часы пик, когда в людях проявляются худшие качества; в очередях, когда у нас кончается терпение; на работе и за праздничным столом, где люди считают грубость чуть ли не дозволенной.

Критические выпады настолько разнообразны, что не поддаются классификации. Тут и «легкие», повседневные уколы (поздравляю, наконец-то!), и такие, когда от обиды темнеет в глазах («я вижу, ты занята тем, что у тебя лучше всего получается, — опять ешь»).
Иногда слова выдают просто бесчувственность. Собравшись с духом, сын сообщил матери, что от него ушла жена, а в ответ услышал: «Долго же она собиралась».

Считается, что в семье мы можем спрятаться от мира. А на самом деле родственники говорят друг другу такое, чего они никогда не сказали бы постороннему, зачастую добавляя в оправдание: «Ты ведь знаешь, я говорю это, потому что люблю тебя».

Одна женщина вспоминает, как однажды, когда ей было 12 лет, она стояла перед зеркалом и ее мать вдруг сказала: «Не переживай, дорогая. Если нос еще вырастет, можно будет сделать операцию». До этого дня девочке и в голову не приходило, что у нее не идеальный нос.

Особенно «хороши» завуалированные оскорбления, которые называют «конструктивной критикой», хотя они не имеют к ней никакого отношения. Их легко узнать по сопровождающим фразам, таким как «надеюсь, я могу говорить с тобой откровенно» или «я говорю это вам для вашей же пользы». Получается, что вы должны чуть ли не восхититься чистосердечием критикующего и оценить его заботу, в то время как вы с трудом приходите в себя после удара поддых.

Защищаясь от оскорблений, легко оказаться в порочном круге ударов и контрударов. К счастью, есть способы отразить нападение обидчика, не уронив собственного достоинства. Когда в следующий раз вы станете объектом критики, попробуйте воспользоваться нашими советами.

1. Постарайтесь понять. Тот, кто критикует других, часто сам переполнен обидой. Если вы не можете понять, что на самом деле беспокоит оскорбившего вас человека, спросите его об этом. Помните: обида не всегда предназначена лично вам. Взгляните
на ситуацию со стороны и поищите причину.

Официантка грубит вам не потому, что именно вы ей чем-то не понравились, — просто накануне ее бросил любимый. Водитель «подрезая» вас, не желает вам досадить — он торопится к больному ребенку. Пропустите его вперед, поддержите его. Пытаясь понять тех, чьи слова вас больно задели, вы легче перенесете обиду.

2. Проанализируйте сказанное. В своей книге «Тонкое искусство словесной самозащиты» Сюзетт Хейден Элджин предлагает разложить обидевшее вас замечание на части и отвечать на невысказанный упрек, не строя из себя жертву. Например, услышав «если бы ты меня любила, ты бы похудела», можно ответить так: «И давно ты решил, что я тебя не люблю?»

3. Повернитесь лицом к обидчику. Противостоять оскорблениям непросто. Помогает, в частности, прямота. Снимите отрицательный заряд, например, таким вопросом: «Тебе зачем-то нужно меня обидеть?» или «Ты понимаешь, как могут быть восприняты подобные слова?»

Можно также попросить человека разъяснить смысл замечания: «Что вы имеете в виду?» или «Я хочу проверить, правильно ли я вас понял?» Как только ваш критик почувствует, что его игра разгадана, он оставит вас в покое. Ведь когда тебя поймали с поличным, это очень стыдно.

4. Прибегните к юмору. Моей приятельнице как-то пришлось услышать: «У тебя новая юбка? По-моему, такой тканью обивают стулья». Она не растерялась и ответила: «Что ж, присаживайся ко мне на колени».

Мать моей знакомой всю жизнь ревностно следила за чистотой в доме. Однажды она обнаружила у дочери паутину и спросила: «Это что такое?» «Я провожу научный эксперимент», — парировала дочь. Лучшее оружие против оскорбительной критики — смех. Остроумный ответ поможет вам справиться практически с любым обидчиком.

5. Придумайте условный знак. Одна женщина рассказала мне, что муж критиковал ее непременно на людях. Тогда она стала носить с собой маленькое полотенце и всякий раз, когда муж говорил ей что-то обидное, накрывала голову полотенцем. Ему было так стыдно, что он избавился от своей дурной привычки.

6. Не возражайте. Соглашайтесь со всем. Если жена говорит: «Мне кажется, ты поправился килограммов на десять, дорогой», отвечайте: «На двенадцать, если быть точным». Если она не отступает: «Ну и что ты будешь делать с лишним весом?» — попробуйте
так: «Да ничего, наверное. Просто побуду какое-то время толстяком». Обидное замечание сильно настолько, насколько вы сами наделяете его силой. Соглашаясь с критикой, вы обезоруживаете критикующего.

7. Игнорируйте укол. Выслушайте замечание, скажите себе, что оно не по адресу, и забудьте. Умение прощать — одна из важнейших способностей, которые помогают нам жить и которые мы можем в себе развивать.

Если вы еще не вполне готовы простить, дайте понять говорящему, что его замечание услышано, но ответа не будет. В следующий раз, когда вам отпустят колкость, сотрите с рубашки воображаемое пятно. Когда тот, кто вас задел, спросит, что вы делаете, скажите: «Мне показалось, на меня что-то попало, но я, наверное, ошибся». Когда обидчик знает, что вы тоже знаете, он становится гораздо осторожнее. Или притворитесь, будто вам неинтересно. Поморгайте, зевните и отвернитесь, как бы говоря: «Кого это волнует?» Люди не выносят, когда их считают скучными.

8. Прибавьте 10 процентов. Вам никогда не удастся полностью оградить себя от обидных реплик. Попробуйте воспринимать часть из них как естественные проявления раздражения, которые случаются у всех. Большинство из нас старается не оскорблять других, но иногда мы допускаем ошибки. Так что защищайтесь, когда считаете это необходимым, но подумайте также над «правилом 10 процентов»:

— 10 процентах случаев оказывается, что купленная вами вещь в другом месте стоит дешевле.
— 10 процентах случаев вещь, которую вы кому-то одолжили, возвращается к вам поврежденной.
— 10 процентах случаев даже ваш лучший друг может сказать что-то не подумав и потом пожалеть о сказанном.

Другими словами, нарастите кожу потолще. Обычно легче всего предположить, что люди стараются поступать как можно лучше, и многие просто не осознают, как их поведение сказывается на других.

Постоянно держать оборону, доказывать свою правоту и контролировать ситуацию — слишком дорого обходится. Попробуйте прощать и в ответ вы получите гораздо меньше обид и неприятностей, чем эти пресловутые 10 процентов.

Когда какой-то человек оскорбил Будду, тот сказал: «Сын мой, если кто-либо откажется принять подарок, кому он тогда принадлежит?» «Тому, кто дарит», — ответил этот человек. — Так вот, — продолжал Будда, — я отказываюсь принять твои оскорбительные слова.

В мире полно людей, которые унижают других, чтобы самоутвердиться. Не принимайте оскорбления, даже когда вас осыпают ими, как дарами любви. Не обращая на них внимания, вы снимете напряжение, укрепите ваши отношения с окружающими и сделаете свою жизнь более радостной.

h__p://www.elitarium.ru/print.php?id=1156&pid=80&npage=1

Да, юмор - лучшее средство
Когда в последний раз муж подколол меня насчет лишнего веса, я ему сказала "не нравится - не ешь", а сама в это время продолжала читать журнал Тема закрылась.

Как-то я пыталась протиснуться на детскую площадку, чтобы помочь сыну отстегнуть капюшон, мимо весьма дородной дамы, перегородившей весь проход и не реагировавшей на просьбы пропустить, по причине погружения в созерцание своего ребенка, очевидно. Дама язвительно мне заметила: "Девушка, я вам не мешаю?!", на что я ответила мило улыбаясь: "Конечно, мешаете, но я потерплю".

Я тоже пытаюсь реагировать с юмором, пытаюсь прощать, но иногда , знаете , накапливается, и одно неосторожное замечание абсолютно постороннего человека может вызвать лавинообразное нагнетание обиды.Кажется , ты все давно забыла и простила, но какая-то часть внутри тебя - нет.

А я почти всегда не готова у оскорблениям, и теряюсь, как-то жизнь не научит,что надо отвечать, как реагировать, как себя в руки взять и с каким юмором - в большинстве случаев принимаю всё близко к сердцу.

...

..вернётся,вернётся...и всегда возвращается,мне даже пальцами не приходится шевелить... но нередко меня обижают те люди,от кот. меньше всего ожидаешь... мож поэтому теряюсь, на 03 я сначала читала потом отвечала- всегда есть время немного подумать и прийти в себя!

Девочки, я вообще считаю себя человеком необидчивым. Оскорбления трамвайных хамов и прочих незнакомых мне личностей я переношу абсолютно фиолетово. Обиды на близких стараюсь "отбрасывать", и мне казалось, я хорошо научилась это делать. Но вот на днях произошел такой случай... я сейчас учусь ездить под чутким присмотром мужа. Делать это категорически нельзя - чревато скандалами, а инструктора искать нет ни времени, ни желания, да и денег жалко. Понадеялась я на свою выдержку, и она меня очень подвела. Мы катались-катались, я мужа слушала-слушала... ну и когда около дома парковалась и он отпустил очередной едкий комментарий, сорвалась на него, причем ругалась громко и местами нецензурно. И забыла, что окно было открыто. В общем, было мне потом очень стыдно, несмотря на то, что этого почти никто не видел и не слышал, т.к. был поздний вечер.
Статейка эта очень любопытная, в ней много дельных советов, но проблема в том, что когда обиды накапливаются и "планку сносит", все эти мудрые советы как-то из головы улетучиваются и начинается буря....

Да....., если ещё люди вспыльчивые, темпераменые и может психованые на момент аттаки, как я щас. Хотя у меня в этот период жизни столько проблем, что наверно на трамвайного хама уже внимания не обращу... но когда тебе хамят близкие, а ещё и плюют в душу, ну так обидно, что нету сил, просто слёзы. Вот где бы найти совет, как перенести равнодушие родственников, без последствий и нервных срывов???

...