Может, кто знает..., Помогите компьютерному чайнику

Девочки , у меня вот какой вопрос . Вчера была беда с интернетом. Постоянно барахлило подключение по локальной сети. Дочь позвонила провайдеру. Там сказали , что наш IP-номер используется на другом компьютере. Они велели звонить в центральный офис. Когда удалось дозвониться, там сказали, что скорее всего мы сами удалили свой IP-номер в настройках подключения. Сегодня вечером должен прийти мастер.
Я ничего в этом не понимаю, буду благодарна, если вы мне подскажете, что с этим делать:
1) вечером Интернет появился, надо ли отменить приход мастера?
2) у меня уже однажды появлялась такая табличка " Ваш IP-номер используется на другом компьютере" - каковы возможные последствия и чем это можно предотвратить?

И еще . У Моны написано " отжабить аватар и фотку" . Объясните мне , пожалуйста, значение этого выражения. Спасибо.

Ксюша, увы я полный профан в ентом вопросе... Но попробую узнать что-нить у умных людей.

Два свидетельства того, что кто-то еще кроме Вас использует этот айпишник.

Следует написать жалобу на диспетчера, который мало того, что ввел Вас в заблуждение, так еще и не выполнил своих прямых обязанностей по обеспечению безопасности сети.

Объясню:
Ваш айпи-адрес ("номер") - это условно говоря номер Вашего счета, по которому с Вас берут деньги за пользование интернет.
Вы привели два примера того, что кто-то чужой использует Ваш айпишник, иными словами, два доказательства, что кто-то ворует у Вас интернет.
Диспетчер же, вместо поисков вора, стал морочить Вам голову.
Если Вы удалите "номер" из настроек системы, Вас перестанет пускать в интернет, но никогда не вызовет конфликта IP-адресов (использования одного номера на двух разных машинах).

Чтобы было проще понять, попробуем по аналогии.
Представьте, что айпишник - это номер кредитки.
Представьте, что Вы засунули кредитку в банкомат, а Вам пишут, что денег не дадут, так как по номеру вашей кредитки только что сняли деньги.

Что следует подумать в такой ситуации? Что Вы испортили свою кредитку так, что она случайно подделала чужую? Гы-гы-гы!
Следует предположить, что у Вас украли Ваш номер кредитки...

МИхаил Ильич, спасибо большое! Скажите пожалуйста, а одновременное использование одного номера на двух разных машинах возможно?
Правильно я понимаю, что если бы я или кто-то другой удалил номер из настроек системы, меня бы до сих пор "не пускало" в интернет ?

Каковы возможные последствия, кроме того, что меня обворовали? По аналогии с Олесиным случаем: если у ее мамы украли деньги и документы, она переживает из-за потери денег, но больше ее беспокоят документы, по которым кто-то может набрать кредитов.

Зависит от Вашего тарифного плана:
Если план лимитный (платить за объем информации), Вы уже потеряли какую-то сумму денег, и вправе требовать, чтобы техслужба провайдера Вам их перезачла, это их вина, что они не обеспечили безопасности.
Если план безлимитный (платишь абонентку и лазишь по сети сколько хочешь, но с ограничением скорости), то Вы потратили только время и нервы.

Я сильно сомневаюсь, что Ваш провайдер отпускает интернет в кредит, такое не практикуется, поэтому крайне маловероятно, что на Вас смогут повесить чужие долги.

Спасибо, Михаил Ильич! У меня безлимитный план.

МИхаил Ильич, спасибо большое! Скажите пожалуйста, а одновременное использование одного номера на двух разных машинах возможно?
Правильно я понимаю, что если бы я или кто-то другой удалил номер из настроек системы, меня бы до сих пор "не пускало" в интернет ?

Михаил Ильич! Вчера я такой таблички не замечала. Но о том, что IP адрес используется на другом компьютере нам сказали в местном офисе провайдера. В центральном же - то, что мы удалили номер. Так мастер не нужен ?

Если Вы сейчас вышли в интернет - значит номер есть в системе.

На всякий случай настройки интернета хорошо иметь записанными на бумажке. Вдруг вирус какой или программа конфликтная виндовс поломают...

По идее все настройки должны быть написаны в Вашем договоре с провайдером.

Спасибо огромное, Михаил Ильич !

Может кто-нибудь все-таки знает значение слова " отжабить фотку"

Оксан, я те на примере объясню, можно?
Вот это нормальная фотка:

А вот это отжабленная:

Ясно?

ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа............. валяююююююююююсььььььььььььььььь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Катюхаааааааааа!!!!!!!!!!! пять балов!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я так и думала. Спасибо!